MEER INFORMATIE? BEL GERUST (010) 4755104

Kwaliteit - Certificering en Klachtenregeling


 

Beroepen Individuele Gezondheidszorg

Het beroep van tandprotheticus is sinds 1989 een beschermde beroepstitel. Het beroep valt onder de wet BIG. Deze wet heeft tot doel de kwaliteit van de beroepsuitoefening te bevorderen en bewaken. Het beschermt ook de patiënt tegen ondeskundig en onzorgvuldig handelen door beroepsbeoefenaren. Meer informatie...

 

Organisatie van Nederlandse Tandprothetici

Prothetische Praktijk Dentray is aangesloten bij de ONT. Dit overkoepelend orgaan komt op voor de belangen van patiënten, wat precies past bij onze werkwijze. Vanzelfsprekend doen wij er alles aan om klachten te voorkomen. Mocht er toch een meningsverschil zijn en kunt u dat niet met ons oplossen? Neemt u dan contact op met de ONT. Meer informatie...


 

Kwaliteitsregister Tandprothetici

Daarnaast staat onze praktijk ingeschreven in het KRTP. Het Kwaliteitsregister TandProthetici is een onafhankelijk kwaliteitskeurmerk volgens de ISO 9001 norm. Hiermee slaan we als praktijk een brug tussen deskundige, professionele mondzorg en tevreden patiënten. Meer informatie...


Garantie

De garantie gaat pas in op het moment dat u tevreden bent over uw prothese. Tot dat moment kunt u onbeperkt onze praktijk bezoeken. Op een partiële en volledige gebitsprothese zit 1 jaar garantie op duurzaamheid en nazorg. Vijl of slijp zelf nooit aan uw prothese. Hiermee vervalt alle garantie. Na rebasingen heeft u recht op 2 maanden nazorg. Reparaties vallen buiten elke vorm van garantie. Ook een verminderde pasvorm door veranderingen aan kaken en weefsels valt niet onder de garantie.